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オーダーから納品までの流れ

① メール又はFAXからのご注文

下記の必要事項を記入の上メール又はFAXにて御問い合わせ下さい
■ 希望商品又は オーダーの内容
  使用目的、素材、ご希望の仕上(色等)、サイズ、その他、言葉にならない言葉、イメージ写真、等々
■ お名前
■ ご住所
■ 電話番号
■ FAX番号
■ メールアドレス
* お名前・ご住所・ご連絡先は必須項目です 恐れ入りますが必ずご記入下さいますよう お願い申し上げます
 
 

② デザイン、仕様の確認打ち合わせ

*在庫がある物に関してはご入金、決済確認後即日配送
*フルオーダーに関しては、FAX、メール、直接お会いする等しお客様の言葉にならない想いを集めて行きたいと思います

 

③ 見積

*最終確認も含め予算と製品の構造、仕上がりを考慮の上 お客様の想いとのバランスを取って行きます
*納品時期の決定(工場状況により変更になる事も有ります)
 
 

④ 支払い方法の確認

*クレジット決済、ローン決済、現金決済、代金引き換えの方法より お選び頂けます
*クレジット決済、ローン決済、代金引き換え時 
 一部製品に関して規模等の理由によりご利用できない場合が有りますのでご了承ください
*商品代金+銀行振込手数料+配送料が お客様にご負担して頂く金額となります
 また、代金引き換えを ご希望のお客様は代金引き換え手数料も含めご負担が必要と成ります
*現金決済時は、制作前に見積価格の50%のご入金をお願いしております
 
 

⑤ 入金確認後又は、決済確定後制作開始

*制作開始後のキャンセルはお受けする事が出来ません
*納品までの期間は、その時々の工場状況により変動する場合があります
 
 

⑥制作完了致しましたら。お客様へご連絡致します

*現金決済の場合、残りの代金のお振込をお願い致します ご入金確認後配送の手配を致します
 
 

⑦ お届け

*お届後、製造上の欠陥、配送による破損があった場合 3日以内にメール又はFAXにてご連絡お願い致します
 当社確認の上 代替え品又は、パーツの取り替え修理にて再度お届け致します
*メールよりお問い合わせ頂いた際は、内容を確認でき次第、担当者がメールまたは
 お電話にてご連絡させていただきます通常、お返事には1~3営業日かかりますので、予めご了承下さい
 
 
 

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